常见问题

  1. 网拼是什么?

    网拼是世界家居网推出的线上网拼活动,它不需要现场集合消费者一起砍价,是完全在网上完成的网拼。世界家居网的网拼每周为您精选家居类的多个品牌或者多款商品,只要凑够最低网拼人数就能享受无敌折扣。它与现场网拼相比更方便、更快捷。

  2. 这个活动太好了,我怎么参加?

    只需在网拼截止时间之前点击"购买"按钮,根据提示下订单付费购买即可。如果参加网拼人数达到最低人数下限,则网拼成交,您将得到我们的短信或邮件通知。

  3. 什么是网上银行?

    网上银行是指银行通过电脑和互联网(或其他公用网)向客户提供金融服务的业务处理系统。客户不用前往银行柜台,就可以享受到全天候、跨地域的银行服务。

  4. 如何申请网上银行?

    3分钟开通网上支付功能演示

  5. 我怎样在线付费?

    目前支持网银在线支付方式:

    支持招商、工行、建行、中行、交行等主流银行的网银支付

  6. 网拼成交后,我还能购买么?

    网拼成交后,仍可以继续购买。但是请注意个别网拼有数量上限,先买先得,卖完为止。

  7. 如果参加网拼人数不足,怎么办?

    如果参加网拼人数不足,则该次网拼取消。已支付的款项,我们将立即返还。您不会有任何损失,但失去了以超低折扣价享受消费的机会。如果您很希望这次网拼成交,邀请您的朋友一起来购买吧~

  8. 什么是网拼券,怎么使用?

    网拼券是当网拼成功后,您以手机短信方式获取,或者自行下载打印使用的消费凭证(其中包含唯一优惠密码)。当您去消费时,出示该短信或者打印的世界家居网网拼券即可。

  9. 使用网拼券时,能同时享用其他优惠么?

    一般不可以。如果可以,我们会在网拼提示里特别说明。

  10. 对于大宗商品、半成品、定制产品,是交全款还是订金。

    对于这类商品,您只需支付订金,网拼成功后,您需要到商家实体店面签订购买合同,缴纳余款。

  11. 是不是网拼产品是商家的滞销品?

    不是。世界家居网所组织的所有网拼产品都是商家现行市场上正在销售的产品。对于特殊商品网拼,我们会明示。

  12. 什么情况下可以退款?

    您好,以下情况可以退款

    1. 网拼结束时没有凑够网拼人数;

    2. 拼购成功后,商家因意外原因临时出现不能提供服务或产品,或者因停业、搬家的情况。(我们会挑选经营状况良好的商家作为世界家居网特约商家,一般不会出现这个情况。)

  13. 网拼成功后最终要和谁签订合同?

    网拼成功后,你需要到商家的实体店面,直接面对面和供货商签订合同,这样既能确保您可以购买到货真价实的产品,又能规避网络交易的风险。

  14. 参加网拼售后服务有保障吗,以后商品出现质量问题找谁呢?

    世界家居网与所有网拼产品供货商都签有售后服务保障协议,确保您能享受同传统渠道销售一样的售后服务,因为世界家居网不参与实际的销售行为,因此所有商品的售后服务最终提供者都是相应产品的厂家或总代理。但我们会监督供货商提供比传统店面更高的售后服务保证,如有任何售后服务问题,您可以直接向我们投诉,我们会要求商家履行与您约定的承诺。

  15. 点击进入我要提问

世界家居网—为用户创造价值 家居网络报国 意见反馈